Webinar: Präsent und fokussiert in Gesprächen

Kurzinhalt: Gespräche können ganz schön unangenehm verlaufen. Schwierige Machtverhältnisse, ein unklares Rollenverständnis oder falsche Vorannahmen lassen sie mitunter sogar scheitern. Doch es gibt Möglichkeiten, um selbst unter widrigen Umständen das Kommunikationsklima zu verbessern, damit Gespräche im Sinne von tatsächlichem Austausch gelingen. 
Sie lernen u. a. die Ziele des Gesprächs aus verschiedenen Perspektiven abzuklären, sich besser vorzubereiten (Ziele, Rollen und mögliche Konflikte), eigene Bedürfnisse sowie Motive der Gesprächspartner/innen zu erkennen, eine klare innere Haltung zu finden und Ihre Argumente zu strukturieren.

Referent: Mag. Roman Kellner, Mag. Elisabeth Gräf, MAS, Kommunikationstrainer