Beginn der Veranstaltung
29.04.2021 16:00 Uhr
Ende der Veranstaltung
29.04.2021 17:30 Uhr
Veranstaltungsort
Online via Zoom. Sie erhalten den Einladungslink am Tag vor der Veranstaltung.
Referentin: Mag. Gerlinde Ullmann
Kurzinhalt: Grundzüge der Mediation: Mediation als strukturiertes Verfahren zur Erhöhung der allgemeinen Konfliktlösungskompetenz
Was versteht man unter Mediation? Grundzüge der Gesprächsführung im Konfliktfall zwischen zwei oder mehr Beteiligten; Möglichkeiten und Grenzen der Mediation (win-win, win-lose und lose-lose-Konstellationen); Abgrenzung zu anderen Formen der Beratung bzw. Selbsthilfe.