Konfliktmanagement

Beginn der Veranstaltung:27.05.2021, 16:00 Uhr

Ende der Veranstaltung:27.05.2021, 17:30 Uhr

Veranstaltungsort:Online via Zoom. Sie erhalten den Einladungslink bei der Anmeldung.

Kurzinhalt: Konfliktmanagement: Umgang mit konkreten bzw. potentiell „schwelenden“ Konflikten. Was tun, wenn es verbal „brennt“? Erhöhung der eigenen Konfliktlösungskompetenz; Kränkungen und Missverständnisse ausräumen; Möglichkeiten der De-Eskalation und Lösungsfindung

Referentin: Mag. Gerlinde Ullmann